Externalisation de la prospection téléphonique
Nous vous apportons des RDV prospects B to B
Vos commerciaux n'ont pas le temps, la motivation, la compétence ou les outils spécifiques permettant de prospecter de façon efficace? Ils ont du mal à prendre des RDV?
C'est une configuration classique dans beaucoup d'entreprises.
CORPORATE FIELDS prend en charge votre prospection téléphonique B to B externalisée.
Nous sommes payés exclusivement au succès
Nous sommes payés exclusivement au succès, sur les résultats obtenus, c'est-à-dire au RDV honoré.
Pas de fixe, pas d'avance de trésorerie. Vous ne payez que pour les RDV effectivement honorés.
Nous contacter pour un devis personnalisé.
Nous remplissons l'agenda de vos commerciaux
Nous pouvons, si vous le souhaitez, consulter directement l'agenda du commercial pendant l'appel avec le prospect et caler le RDV sur l'agenda de ce dernier.
Pendant que votre commercial effectue ses autres tâches (préparation de devis, RDV clients, fidélisation clients, trajets en voiture, ...), nous remplissons son agenda sur les créneaux qu'il a laissés disponibles à cet effet.
100% français
Nos appels sont réalisés à 100% par des téléprospecteurs ayant grandi en France, sans aucun accent, maîtrisant parfaitement la langue de Molière, les petites subtilités de langage et les spécificités culturelles françaises dans l'ultra détail.
Nos collaborateurs ne font que de l'approche en B to B auprès de dirigeants (DG, DRH, DAF, directions achats).
Seul quelqu'un ayant grandi dans l'écosystème français peut être à l'aise pour construire une relation privilégiée par téléphone avec un prospect et préparer votre RDV dans les meilleures conditions possibles.
A l'aise avec des interlocuteurs à haut niveau
Nous approchons de façon quotidienne des dirigeants de haut niveau, aussi bien de grands groupes que de TPE PME.
Le contact à ce niveau de responsabilité ne s'improvise pas. CORPORATE FIELDS s'appuie sur 20 ans d'expérience dans le recrutement par approche directe de dirigeants à haut niveau, ce qui lui a permis de constituer un important carnet d'adresses, de se forger une légitimité et de connaître les rites d'approche de cette clientèle d'exception.
Bases de données
CORPORATE FIELDS s'occupe de constituer les listes d'appels pour vous.
Depuis 20 ans, nous constituons et remettons à jour des bases de données de dirigeants d'entreprises: DG, DRH, DAF, directions achats, dans le respect des obligations RGPD et CNIL.
Outils de prospection et de relance téléphonique dédiés
CORPORATE FIELDS a développé ses propres outils de prospection et de relance téléphonique.
Nous utilisons notamment un CRM spécifiquement conçu pour la prospection téléphonique, qui permet de déterminer quel est le meilleur moment pour relancer un prospect afin d'augmenter les chances de transformer l'appel en RDV.
L'expérience montre aussi qu'il est rare d'obtenir un RDV au 1er appel. De nombreux appels de relance sont nécessaires pour créer du lien et gagner la confiance d'un prospect, et nos outils ont été conçus pour relancer régulièrement nos prospects jusqu'au moment où un besoin commence à se dessiner.
De la méthodologie, de la discipline et du suivi
A ce niveau de responsabilité, un seul appel ne suffit généralement pas pour décrocher un RDV. Il faut parfois 5, 10, 50, 100 appels de relance avant que le décideur soit ouvert à accorder un RDV. Un commercial terrain, occupé à diverses autres tâches, n'aura pas le temps matériel pour faire un suivi rigoureux et méthodique de chacun de ses prospects.
C'est là tout l'intérêt d'externaliser le suivi de votre prospection téléphonique. Celle-ci nécessite une méthodologie spécifique, une organisation millimétrée, la mise en place de KPI de suivi, beaucoup de discipline, du temps et de la patience.
Nous travaillons par itérations, pas en one shot
Là où CORPORATE FIELDS se distingue des autres cabinets, c'est dans son travail par itérations.
Il ne suffit pas de prendre une liste de 1000 contacts, de les appeler 3 fois puis de passer à une nouvelle liste et ainsi de suite.
Il ne suffit pas non plus de faire de vastes campagnes d'inmailing sur linkedin ou d'e-mailing et d'attendre que cette pêche au gros porte ses fruits. De cette façon, on ne capte qu'une infime partie de la clientèle qui aura rapidement rempli un formulaire à l'instant t mais qui sera vite captée par d'autres priorités. Le taux de transformation en signature reste généralement faible.
CORPORATE FIELDS approche ses clients 1 par 1 par des appels téléphoniques directs ciblés.
Une fois le 1er contact établi, nous construisons patiemment une relation intuitu personae avec nos prospects. Chaque prospect a des spécificités propres, et nous essayons de progressivement construire une relation de confiance au fil des appels de relance convenus, de faire grandir la conscience du besoin jusqu'à détecter le moment où le prospect est prêt pour un RDV en visio ou en face-à-face avec votre commercial terrain, voire même pour une proposition commerciale.
Respect du cadre légal de la prospection téléphonique
Conformément à l'article L.34‑5 du Code des postes et des communications électroniques, CORPORATE FIELDS n'utilise pas d'automate d'appels.
De ce fait CORPORATE FIELDS est en conformité avec l'obligation d' appeler avec un numéro NPV du type 0162, 0270, 0377, 0424, 0568, 0948 (Obligation Arcep depuis le 1er janvier 2023 - Décision n°2022‑1583 de l'ARCEP du 1er septembre 2022).
Conformément à l'article L.34‑5 du Code des postes et des communications électroniques, CORPORATE FIELDS ne lance pas plusieurs appels en même temps, ce qui reviendrait à utiliser un automate d'appels. Les numéros sont composés 1 par 1 et nous laissons sonner le téléphone 5 fois pour chaque appel avant de raccrocher et passer à la fiche du prospect suivant.
CORPORATE FIELDS s'interdit par ailleurs d'enregistrer les appels sortants. IL est en effet formellement interdit d'enregistrer tout prospect à son insu, donc sans lui avoir demandé son accord préalable, ce qui n'est pas concevable dans le cadre d'appels de prospection sortants.
Etre contacté
Nous reviendrons vers vous rapidement
Vous pouvez aussi contacter directement Wieger MENSONIDES au 06 09 60 37 66